Tại 16x4, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu – không có điều gì được giấu giếm.
16x4 bảo vệ thông tin người dùng với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Những nguyên tắc này là nền tảng để 16x4 xây dựng sự tin tưởng với từng người chơi tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 16x4 đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn sử dụng.
16x4 tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và được kiểm tra thâm nhập (penetration test) thường xuyên.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Mọi truy cập đều được ghi lại.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 16x4 sẽ thông báo ngay qua email đăng ký trong vòng 72 giờ.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình tại 16x4 bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Khi bạn sử dụng nền tảng 16x4, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hoá trải nghiệm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chi tiết từng nhóm dữ liệu mà chính sách bảo mật của 16x4 điều chỉnh.
Thông tin cá nhân bạn tự cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng 16x4:
16x4 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng, minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách bảo mật này.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin cá nhân cơ bản | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Giấy tờ tuỳ thân, ảnh xác minh | Tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, nhật ký tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi, tiền thưởng | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích hành vi, cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Phát hiện gian lận và bảo mật nền tảng | IP, thiết bị, nhật ký giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
Nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo khuyến mãi từ 16x4, bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Huỷ đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
16x4 cam kết không bán, không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây.
16x4 sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản người chơi.
Trải nghiệm cá cược an toàn và tin cậy tại 16x4 mọi lúc mọi nơi.
16x4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi áp dụng.
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập 16x4 lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 16x4. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu rủi ro rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
Với tư cách người dùng của 16x4, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện những quyền này một cách dễ dàng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@16x4.bet. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.
16x4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá để không còn có thể nhận dạng được chủ thể dữ liệu. Quy trình xoá dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo không thể phục hồi.
Dịch vụ của 16x4 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ tuổi theo quy định.
Cha mẹ hoặc người giám hộ lo ngại rằng con em mình đang sử dụng 16x4 mà không có sự cho phép được khuyến khích liên hệ ngay với chúng tôi. 16x4 coi việc bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm ưu tiên hàng đầu trong mọi chính sách vận hành.
16x4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thông báo minh bạch.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách 16x4 bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật vẫn được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 16x4 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau.
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 16x4 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi coi mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư là ưu tiên và cam kết xử lý một cách nghiêm túc, minh bạch.